Q：台灣人辦理淘寶網開店需要提供哪些資料？
A：台胞證、大陸銀行帳戶、台灣電話、大陸手機號碼、地址、淘寶帳號、支付寶帳號。
Q：開店是開在「台灣的淘寶網」還是「大陸的淘寶網」？
A：其實淘寶網只有一個，您在首頁會看到「淘寶網台灣」，是因為淘寶會偵測我們上網的地點在台灣，所以顯示的首頁是台灣買家感興趣的商品，所謂「台灣的淘寶網」或「大陸的淘寶網」其實只有首頁的差別，連進去之後都是大陸的淘寶網，開店是開在大陸的淘寶網，全世界的買家都可以看到您的商品。
Q：我需要自行跑一趟大陸辦理銀行開戶嗎？
A：您不用親自跑一趟大陸，我們可以幫您代為辦理，為您節省寶貴的時間。
Q：我沒有到大陸如何辦理銀行開戶呢?
A：您不用本人到大陸銀行，所以須提供台胞證讓銀行核可身分，並且大陸銀行會打電話給您確認身分，您需要用大陸手機接銀行的確認電話，銀行不一定會打給每一個人，有時是隨機抽樣，但還是先準備一個大陸手機號碼。
Q：我沒有大陸手機號碼怎麼辦？
A：
1. 如果您已經有大陸手機號碼，請將大陸手機號碼提供給我們。
2. 如果您沒有大陸手機號碼，可以跟我們加購一支大陸手機號碼，以後您可以自己擁有這個大陸號碼。
Q：我沒有淘寶帳號怎麼辦？您們會幫忙註冊嗎？
A：會，淘寶帳號是中文或英文都可以。
Q：我沒有支付寶帳號怎麼辦？您們會幫忙註冊嗎？
A：會，支付寶帳號是email，請您提供一個常用的e-mail。
Q：如果我原本已經有淘寶網帳號，不想換新帳號，可以用原本的帳號開店嗎？
A：可以用您原來的淘寶網帳號開店。
Q：淘寶帳號就是淘寶店名嗎？
A：兩者不一樣，淘寶店名是開店以後再另外設定。
Q：淘寶帳號和淘寶店名可以相同嗎？
A：兩者可以相同。
Q：台灣的公司可以在淘寶網開店嗎?
A：淘寶網開店有兩種身分，第一種身分是台灣的個人，第二種身分是資格是大陸公司；目前沒有開放台灣公司的身分，如果您沒有大陸公司，建議用台灣個人的方式來辦理。
●請選擇您的情況：
Q：淘寶網會要求廠商提出三證嗎？
A：不用，淘寶網進入門檻低，不用三證或品質檢驗。
Q：淘寶網是否像yahoo拍賣有上架費、成交要抽成？
A：淘寶網沒有上架費、成交不用抽成。
Q：我對淘寶很不熟，淘寶網會不會很難啊？
A：淘寶新手一開始對淘寶網的賣家後台不熟，會覺得很複雜，上過我們的課之後發現，其實淘寶網後台功能很強大，我們的淘寶賣家培訓課程，課堂中帶您實際操作賣家後台，教您淘寶行銷工具的運用，讓您快速上手、至少省下一年對淘寶的摸索，歡迎新手賣家一起來學習交流！
Q：上課日期是什麼時候？
A：最近開課日期請見淘寶賣家培訓課程，有興趣者可在下方直接填表諮詢。
Q：上課人數有多少人？
A：為保證教學品質，採小班制，二十人以內，若已額滿可參加下一班。
Q：我還沒通過實名認證、還沒開淘寶商店，可以去上課嗎？
A：因課堂中會帶您實際操作淘寶賣家後台，而必須先通過支付寶實名認證、淘寶開店認證，才能看見賣家後台，所以建議可以先幫您辦理開店，再上課。
如果來不及辦理淘寶開店認證，您可以使用我們的備用淘寶帳號，一樣可以讓您上課時登入練習。
Q：物流如何解決？我的產品要怎麼寄給淘寶網買家呢？
A：有兩種模式可選擇─
1.有訂單時，您從台灣寄快遞空運給大陸買家；優點是不用備貨在大陸，缺點是運費貴。
2.我們在廈門有倉儲服務，您的產品可以先走海運到廈門，放一部分貨在我們倉庫，有訂單時就通知我們幫您發貨給買家；優點是運費降低一半以上，也適合做短期促銷活動，缺點是要先準備一批貨在大陸，可能有成本考量。
Q：一個人可以開幾家淘寶網商店？
A：一個人的身份只能開一家淘寶網商店，如果要開第二家，請問問看合夥人或親朋好友可否幫忙，用他們的身分開店。
Q：我還不知道要賣什麼，也不想囤貨耶！可是大陸市場很大，我想在淘寶網開店，可以嗎？
A：可以喔！淘寶網賣家培訓課程會教您如何找優質貨源，免囤貨當老闆！
Q：可以到您們公司進一步了解嗎？
A：可以，請聯絡我們來訪時間。
Q：如何聯絡您們？
A：聯絡方式─
樂德行銷有限公司
e-mail：taobaoking1@gmail.com
地址：台北市信義區松德路65號11樓之1
感謝各位優質賣家給我們服務的機會，因為來諮詢的客戶很多，若當時較忙碌，可能無法即時應答回覆，請您先看看Q&A是否有相關資訊，並填寫網頁右邊諮詢單，感謝您耐心等候！
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