在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:“我的淘寶”—“ 已買到的寶貝 ” ,找到對應的訂單,點擊“申請售後”:

點擊“已收到貨”:

按照頁面提示完整填寫相關內容,其中* 號為必填項。
注意:若賣家已經成功加入消費者保障計劃相關服務,售後服務類型可選擇對應的消費者保障服務相關售後類型。售後只有一次機會,請選對類型慎重考慮。

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