支付寶、財付通、銀聯網上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%佔據市場前三位。

  支付寶、財付通、銀聯網上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%佔據市場前三位。
  2月17日上午消息,易觀智庫最新數據顯示,2012年中國第三方網際網路在線支付市場交易額繼續保持快速增長,全年交易額規模達3.8萬億元。市場格局保持穩定,支付寶、財付通、銀聯網上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%佔據市場前三位。

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交易狀態為“買家已付款”,如何拒絕買家的退款申請,有風險嗎?
賣家未操作發貨前買家申請的退款是沒有拒絕退款的按鈕的。
若您實際已發貨,只是網上忘記操作完成發貨的動作,請您聯繫買家說明並點擊“立即發貨”,待交易狀態變更為“賣家已發貨”,買家之前進行的退款申請即已關閉。
若您實際未發貨,但想繼續交易,不想失去這筆生意的,請您先行聯繫買家協商,待買家同意您繼續發貨後,您再點擊“立即發貨”,並保存好旺旺聊天記錄,待交易狀態變更為“賣家已發貨”,買家之前進行的退款申請即已關閉。

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在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:“我的淘寶”—“ 已買到的寶貝 ” ,找到對應的訂單,點擊“申請售後”:



點擊“已收到貨”:



按照頁面提示完整填寫相關內容,其中* 號為必填項。


 


注意:若賣家已經成功加入消費者保障計劃相關服務,售後服務類型可選擇對應的消費者保障服務相關售後類型。售後只有一次機會,請選對類型慎重考慮。



 


 





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若交易需要退款,切勿點擊“確認收貨”,請申請退款,操作步驟分以下幾種情況:


 


未收到貨的退款申請操作流程


第一步:進入“ 已買到的寶貝 ”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”;



第二步:選擇“未收到貨”,退款原因根據實際情況選擇填寫;



已收到貨,不用退貨但需要退款的退款申請操作流程


第一步:進入“ 已買到的寶貝 ”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”;



第二步:貨物狀態選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“不需要退貨”


注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認是全部的交易金額。



已收到貨,需要退貨退款的退款申請操作流程



第一步:進入“ 已買到的寶貝 ”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”;



第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。



第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。



後續您可以進入“ 已買到的寶貝 ”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答复;



第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面“填寫退貨信息”


注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。



選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;


提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫。



第五步:確認信息無誤後,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。




 


 



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現已接受Visa,萬事達卡JCB卡及卡付款;


提醒:建議使用IE瀏覽器進行支付


 


溫馨提示:
1、虛擬商品暫不支持國際信用卡付款;
2、交易金額小於1元人民幣不能使用國際信用卡;
 


使用信用卡付款操作步驟如下:


第一步:請您去到您要購買的商品頁面,選擇您需要的數量,選擇立即購買,若需要在同家店鋪購買多樣商品,可以先加入購物車後再去購物車進行結算。



 


第二步:填寫收貨地址等信息, 建議在拍下之前先跟賣家聯絡,確認運送方式和快遞資費。



 



 


第三步:請選擇”信用卡”,再選擇“選擇其他”,點擊Visa/MasterCard/JCB;



 



 


第四步:點擊“下一步”進入到信用卡支付信息輸入頁面。



 


第五步:點擊“確認付款”,完成支付。


 



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【明報專訊】當年買過阿里巴巴(原1688)的投資者,對於長期坐艇經歷還猶有餘悸,不過,此次赴港上市的阿里集團與阿里巴巴不同,旗下不僅包含「淘寶網」、「天貓」兩大巨型平台,還有雲計算業務「阿里雲」及搜索引擎「一淘網」。市場人士稱,阿里集團在網購領域的地位等同於騰訊(0700),因此上市一定抽得過。不過,由於淘寶知名度極高,料上市估值不便宜、股價未必能飛升。
阿里集團整體上市中,最受矚目的莫過於淘寶網和天貓兩大購物平台。二者目前的盈利主要來源於廣告、佣金和增值服務。2012年首11個月,淘寶、天貓合計交易額突破1萬億元,佔全年中國網購市場1.2萬億的83%。可見,阿里集團在中國網購行業擁有絕對優勢地位。
市場預計,今次來港上市的是阿里集團除了包含淘寶網、天貓外,還包括已私有化的阿里巴巴,以及用以開拓未來市場的阿里雲和一淘網。早前已獨立出來的支付寶和阿里金融則不在上市範圍內。
專家:潛力大 惟股價難飛升

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一款價格为8999元,由富士康制造的“睿俠”牌電視機悄然上線天貓商城,並於1月24日開始預售。在天貓商城的宣傳頁面上,此款電視重點強調“全世界唯一十代線面板”。這是鴻海集團(下稱“鴻海”)首次推出





 


  一款價格为8999元,由富士康制造的“睿俠”牌電視機悄然上線天貓商城,並於1月24日開始預售。在天貓商城的宣傳頁面上,此款電視重點強調“全世界唯一十代線面板”。這是鴻海集團(下稱“鴻海”)首次推出60英寸的LED液晶電視,采用的十代面板線來自於鴻海與夏普合資的堺工廠。


  2012年12月25日,鴻海集團下屬的賽博數碼推出60英寸睿俠電視,並在Yahoo!奇摩超級商城開放預售。賽博數碼表示,60英寸電視自去年11月上旬銷售已來,已經熱賣5000台。據悉,富士康將睿俠電視定義为“大尺寸”專家,今年將會推出70英寸的電視。


  而此次富士康進軍大屏電視市場,郭台銘之子郭守正也開始参與其中。據了解,2012年末,郭台銘的長子郭守正正式回到鴻海集團,擔任子公司三創數位的董事長一職。據稱,首件任務,就是協助鴻海在台灣設立其他大電視組裝廠,並在今年第二季度推出70英寸大電視。郭守正將利用其本人在數碼行業的經驗,與鴻海制造生產的優勢相結合。


  進軍大屏市場


  2012年末,郭台銘去見了馬雲,談話內容不得而知,但是讓人有理由相信兩人的會面與此次富士康進軍大屏電視市場有着某種聯系。


  據富士康母公司鴻海集團發言人邢治平介紹說,這款睿俠60英寸大屏的電視機,是富士康制造的,采用的是全世界唯一一條十代線面板,原裝進口的面板加上富士康的制造工藝。十代線面板來自於日本堺工廠。該工廠是此前鴻海斥資660億日元,参股夏普的第十代液晶面板線,並獲得十代線的一半產能。


  睿俠是鴻海旗下的賽博國際控股與美國RadioShack數碼零售連锁店成立的合資公司,RadioShack是美國著名的3C銷售連锁品牌,有90年的曆史,而賽博在大陆有30多家賽博數碼廣場,2012年,合資公司睿俠第一家店在上海開業。


  這款產品由睿俠負責操作,賽博數碼是其大中華區總代理,負責銷售。富士康此前也在北美控股彩電品牌VIZIO,此次鴻海推出睿俠是希望在大屏市場有所作为,邢治平說:“未來,除了60英寸,還會有70英寸的大電視,我們會繼續推出高品質、性價比高的產品。”


  在介紹鴻海旗下這款大屏電視的時候,邢治平極力強調富士康與這個品牌的關系僅僅是代工制造,而非富士康自有品牌。邢治平說:“富士康永遠不做品牌,睿俠自有品牌的產品是睿俠負責操作。”2012年10月,樂視網已確定與鴻海深度合作互聯網智能電視。對此,兩款產品是否會產生競爭?邢解釋說,希望在電視機領域提供给市場更多選擇,畢竟兩款產品的功能定位不同。


  近日,郭守正以鴻海集團代表的身份出席“台北信息园區”奠基禮,在此之前,郭守正有着自己的創意公司,並且一直遊離在父親郭台銘的“制造王國”外。雖然身为台灣首富的長子,但郭守正卻有着自己的商業理想。他同妻子先後成立了山水國際、三和娛樂、首映創意,以經營電腦動畫、電子遊戲機相關的遊戲、電影制作及數字內容为主。近年來他不斷擴大自己的媒體版圖,事業堪稱有聲有色。《葉問2》就出自郭守正的公司,他出資拍攝的電影《奇跡的夏天》曾獲金馬獎最佳紀錄片獎。郭台銘號稱要做到80歲,而郭守正也對外聲稱自己不會接班。但是,事情似乎有一絲轉折。


  據悉,2012年末,郭台銘的長子郭守正正式回到鴻海集團,擔任子公司三創數位的董事長一職。而郭守正的首件任務,就是協助鴻海在台灣設立其他大電視組裝廠,並在今年第二季度推出70英寸大電視。


  據鴻海集團內部人士稱:“負責大電視銷售的事業部的壓力還是蠻大的,雖然自認为產品‘高貴不貴’,性價比很好,但是還是要接受市場的反饋,公司也會及時留意來自市場的信息。”


  借助天貓渠道


  據邢治平介紹,這款大屏電視由睿俠負責操作,賽博是其大中華區總代理,負責銷售。而此次出現在天貓只是因为天貓是個開放的平台,任何物品都可以放在天貓上銷售,而天貓也僅僅是睿俠的渠道之一,未來不排除還有其他渠道。


  睿俠產品的推出,對鴻海集團而言也是一個戰略上的重大改變。


  以往鴻海在做代工的時候,是为別人代工,然後由別人銷售。這次是替別人代工,然後幫助別人去銷售。鴻海希望從工-技-貿,向貿-技-工轉型。而貿易为先的訴求是,希望不要和市場脫節,不僅有好的技術,還要有好的平台去銷售,才可以獲得更多利润。工廠、技術、貿易的次序變化,意味着鴻海有意發掘消費趨勢,從而帶動生產,告別苦工,向客戶提供生產、物流、貿易的大平台。據了解,为了順應這样的轉型,鴻海大陆總部已經從深圳搬到上海。


  鴻海下屬子公司富士康是全球最大的IT代工企業,代工的產品不僅包括蘋果的iPhone、iPad,還包括夏普、索尼、VIZIO彩電等。據DisplaySearch的數據,富士康2012年就为索尼代工了750萬台彩電。但代工企業利润微薄,富士康一直想立足自身的模具研發、制造、組裝優勢,由代工企業不斷向兩端相對高利润環節延展。上遊液晶面板領域,鴻海已参股了奇美、夏普十代線;下遊零售終端領域,據日經新聞報道,鴻海在大陆開設了34家“賽博數碼廣場”並計劃未來三年在中國擴張到500家店。


  郭台銘一直反复強調,新富士康未來將向“市場銷售”的戰略方向調整,而且富士康也一直在加強渠道建設。富士康不僅擁有強大的代工能力,還想为客戶解决渠道難題,這些服務會为客戶提供完整解决方案。


  鴻海在線下“野心勃勃”,而線上尚未看到動作,僅僅在天貓建立了睿俠的旗艦店。但是借助天貓來打開線上渠道,很多業內人士並不看好。


  據了解,天貓品牌運營商,特別是家電和3C,一般都是由代運營商來運營,因为制造業在運營天貓旗艦店方面沒有成熟的經驗,運營成功的例子並不多見。


  2013年1月10日,天貓商家智囊團年會上,天貓總裁張勇分享了一個數據:凡是由代運營商來運營的官方旗艦店是品牌自己運營的兩倍。


  天貓著名代運營商新7天CEO左英傑介紹說,中國的制造業不具備零售能力,为電商服務行業提供了生存空間。目前,創維、亞都等家電廠商都與新7天建立了合作關系,而新7天也在與創維合作的一年內,將創維天貓旗艦店銷售額增長了25倍,從400萬增長到了11個億。據他介紹,制造業企業一般直接采用的是B2B對接的方式,所以轉換成B2C模式的時候,制造業企業往往無法應付。


  格蘭仕就是一個典型的案例。當時格蘭仕電子商務交给國內一個非常知名的代運營商來運營,做得非常不錯。後來格蘭仕自建團隊,自己經營,結果整個團隊解散,以失敗告終,最終還是需要尋找專業的代運營公司來運營。


  打開睿俠在天貓電器城的官方旗艦店,目前看到的僅僅是一款60英寸的電視,旗艦店裏尚未有其他的商品。


  邢治平也稱,天貓也僅僅會是睿俠的一個渠道而已,至於是否還有其他線上渠道,他並未明說。


 





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  1000萬個創業機會﹔每天超過1億人登錄消費﹔全年交易額超過1萬億元,占到全國社會消費品零售總額的近5%,相當於eBay和亞馬遜全年交易額的總和……2012年,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓實現了令人矚目的高速成長。
  這家10年前年交易額僅1億元的電子商務網站,不僅實現了超過一萬倍的規模裂變,更引領著商業模式創新之先河,改變了國人的消費習慣,並影響到生產、批發、零售等整個產業鏈。

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富士康電視悄然現身天貓商城 命名睿俠
1月17日消息,一款價格為12999元,由富士康制造、品牌為睿俠的電視機悄然上線天貓商城,並於1月24日開始預售。
 

富士康電視悄然現身天貓商城 命名睿俠

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支付寶近期推出2012個人年度對帳單活動,大家紛紛曬出自己的帳單。16日一位網友在微博上曬出了自己的對帳單,自稱「支付寶年支出941萬(人民幣,下同),排名無錫26位」已讓網友們震驚,現在更出現「無錫淘寶一哥」年支出1億3799萬,徹底震翻了眾人。
網友@JACK的哥哥在新浪微博貼出「年支出1億3799萬,無錫市排名第1位」的對帳單,讓所有人都震驚不已,截至23日上午12點,該條曬單微博已將近2萬則轉發,更吸引近4千則評論。
▼讓群眾驚訝的消費數字出爐啦!(圖/取自新浪微博)

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