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支付寶、財付通、銀聯網上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%佔據市場前三位。

  支付寶、財付通、銀聯網上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%佔據市場前三位。

  2月17日上午消息,易觀智庫最新數據顯示,2012年中國第三方網際網路在線支付市場交易額繼續保持快速增長,全年交易額規模達3.8萬億元。市場格局保持穩定,支付寶、財付通、銀聯網上支付分別以46.6%、20.9%和11.9%佔據市場前三位。

  2012年是第三方支付牌照發放的第二年。易觀智庫研究認為,網際網路支付業務在網購、航空、遊戲等傳統細分市場的價格戰愈演愈烈,“多元化”成為主要第三方支付廠商的重要戰略,企業的訴求也從牌照發放之前單純追求市場規模,到目前尋求規模和利潤的平衡。

  易觀研究顯示,第三方支付企業的業務多元化主要體現在以下幾個方面:

  (1)支付業務多元化,逐漸過渡至線下。隨著市場競爭的加劇,主流第三方支付企業在支付業務上逐漸從線上走向線下,支付業務多元化趨勢明顯,支付業務涉及網際網路支付、移動支付、電話支付、銀行卡收單等等,為企業客戶提供綜合支付解決方案。

  (2)增值服務拓展用戶、提升收益。增值服務探索主要表現為3個方面:①支付+金融,圍繞核心企業的資金現結、賒銷和預付等常見支付形式,開發供應鏈金融服務,代表企業:快錢;②支付+營銷,營銷是當前電子商務企業面臨的主要問題,所以依托企業集團資源和用戶資源,在支付的基礎上為客戶提供營銷增值服務,成為支付企業的又一創新,代表企業:財付通;③支付+財務管理,支付公司通過與財務管理軟件企業合作,把支付服務嵌入到財務管理軟件服務中,為廣大中小企業提供資金支付服務的同時,提升了財務管理水平和效率。代表企業:快錢,支付寶。

  (3)跨境支付增長潛力巨大。近幾年隨著海淘用戶的增加,用戶對于跨境支付的需求越來越旺盛,所以跨境支付的市場應用環境越來越成熟,跨境支付有望成為在線支付領域有一個快速發展的細分市場。代表企業:支付寶、財付通。

  (4)移動支付成為各家支付企業布局的重點。隨著移動網際網路和智能終端的快速發展,移動支付將成為改寫未來支付市場格局的重要業務,所以依托企業各自的資源優勢,各家主流支付企業紛紛加快在移動支付市場的布局,手機錢包、手機刷卡器、客戶端和應用內支付等支付產品都開始推廣嘗試。

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大陸淘寶網公布2012年全民對帳單,結果跌破大家的眼鏡,所謂的60前,也就是年齡54歲以上的人,才是大陸網路購物大軍,平均1個60前購物的金額,可以抵8個90後。

 

大陸最愛網購的族群,很多人都認為是90後的年輕人,但根據大陸淘寶網公佈2012年的數據顯示,90後人均網上支付金額是1.8萬台幣,80後是6.5萬台幣,但60前卻是14.4萬台幣,換句話說,大陸真正的「網路購物大軍」,其實是這群54歲以上的大爺大媽們。

 

淘寶網副總裁路鵬:「中國人員太多了,幅員太廣大了,需求太多,淘寶提供一個非常方便的地方,你幾乎可以找到所有你想要的東西。」

 

另外,網路繳各項費用也成了大陸民眾節省時間的最佳方式,根據淘寶網統計,熟練的用戶平均2分49秒完成,但如果跑一趟銀行得花30分鐘,相當於幫所有用戶節省了36萬個小時的時間。上海民眾:「繳電費好了,刷一個條型碼,它要我繳37塊3嗎?嘿,搞定。」

 

大陸網購之所以如此興盛,要歸功於全大陸最大的「第三方支付平台」-支付寶,它的概念是買家把錢存在支付寶,等賣家把東西寄到,買家確認沒有瑕疵,在網路上按下OK後,支付寶就會把錢匯給賣家,給予雙方安全和信賴感,也才能讓大陸就連老人家都能放心購物。

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【大陸中心╱綜合報導】擁有逾6.5億註冊帳戶、中國最大的網路付費平台「支付寶」系統,前天發布2012年度對帳單統計報告,嘉義市的年人均消費約32萬台幣,高居兩岸三地之冠,顯見台灣民眾在中國網路商店的消費力驚人。
支付寶是中國電子商務龍頭阿里巴巴研發的系統,《信息時報》報導,除嘉義市和高雄市,人均消費擠進前10大的台灣城市,還有台中與台南市,台北市排名第19。不僅如此,支付寶旗下的「撒嬌支付」系統,即情人幫自己付款或自己幫情人付款的代付功能,台灣也高居第一,每人平均代付額約3.76萬台幣。

疑網路賣家批貨

對帳單曝光後,不少網友才驚覺自己買太多,直呼「剁手,刻不容緩!」一名女網友在微博秀出自己的帳單,她一年花掉約16.1萬元台幣,平均每月1.3萬元,大多花在衣服和食品,她調侃自己「心都碎了」。另一名女網友說:「從今天起關掉淘寶,誓要做個勤儉持家的好妹子!」
台灣網購業者陳先生說,支付寶除了購物功能,也可以轉帳,某些台商可能在中國請別人吃飯,透過台灣的公司用支付寶銷帳,若這些公司剛好設在嘉義,就可能造成嘉義市的人均支付寶消費金額飆升;另外,某些台灣網購業者雖宣稱是賣自家的產品給台灣的顧客,但其實是從中國直接調貨給消費者,並以自己的支付寶帳戶付款給中國的公司,這也可能導致嘉義的市民被誤以為很會血拼。

 

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2012南京支付寶用戶人均支出13110元全省第一

 

支付寶年度全民對賬單昨出爐,中沙、西沙、南沙群島都各有上千人在用支付寶

1月15日,備受億萬網友關注的支付寶2012全民年度對賬單終於亮相。除了每個用戶都能通過自己的“個人年度對賬單”看到自己這一年來詳細的網上支出狀況,支付寶還對2012年的全民對賬單進行了盤點。哪個地區的網上消費最火爆?除了購物,人們通過網上支付還能幹些啥?南京人均年支付寶支出多少錢?支付寶的這份一年一度的對賬單已經成為網絡經濟發展最直接的“晴雨表”和“觀星台”。         

揚子晚報記者 徐曉風

網上消費榜浙江居榜首江蘇排第五

 

南京地區支付寶用戶人均支出13110元全省第一  

2012年網絡經濟再度創下諸多“最”。根據統計,2012年11月11日的天貓購物狂歡節創下了單日銷售額191億元的高峰,當天支付寶交易筆數達到1億零580萬筆,支付峰值達到20.5萬筆/分鐘,創下全球新紀錄。2012年全年淘寶和天貓的交易額首次突破萬億。這些巔峰數據讓整個中國對網絡經濟刮目相看。

支付寶方面的數據顯示,從地區來看,2012年,蘇浙滬以及北京、廣東等省市依然是網上消費的主力軍。2012年,浙江用戶的網上支出總額佔到全國總量的14.85%,以微弱優勢超過廣東14.06%的占比,成為網上消費最大的省份。在浙江、廣東之後,上海、北京、江蘇分列3到5位。支付寶相關人士介紹,2012年,江蘇省的支付寶網上支出金額約佔到全國的8.09%,排名第5位,同比去年增長了55.34%。其中南京市的支付寶用戶人均支出達到13110元,排名全省第一,每位支付寶用戶僅人均購物支出就達到7786元。其次分別是蘇州和常州。

雖然第一陣營依然是去年的五個“老面孔”,但小城市的發展速度不容小視。支付寶年度對賬單顯示,2012年四線城市的網上支付用戶數增長了64%,網上支付金額增長了68%,均超過了一二線城市。

南沙群島、西沙群島都各有上千人用支付寶

 

新疆圖木舒克市男人最疼女人

過去一年,哪個城市的支付寶交易增長最火爆?答案竟然是西藏貢覺縣,過去一年貢覺縣的支付寶交易筆數增長了312%,交易金額增長更是超過718%。不僅西部三四線城市的增速更快,連西部大叔們觸網的速度都走在了全國前列。數據顯示,青海省海南藏族自治區55歲以上大叔使用支付寶的人數比上一年增長了12倍,而全國的平均增幅只有39%。

事實上,甚至遠在三沙市都已經有了支付寶用戶。支付寶方面表示,統計顯示,目前在中沙群島、西沙群島和南沙群島,支付寶都分別有1000多位用戶,2012年他們分別支出了16.79萬、6.52萬和23.23萬元。

從支付寶的年度對賬單里甚至還能看出哪個城市的男人最疼女人。數據告訴我們,最愛女人的不是上海這樣細膩的東部城市,而是傳統印象中更粗線條的新疆人,過去一年新疆圖木舒克市的男人為女士購買的商品最多。而為男士購買商品最多的女人則分布在台灣嘉義市。

430多萬人無線支付金額超過PC支付

 

南京去年支付寶還信用卡207萬筆

2012年是無線支付高歌猛進的一年,只要有一部智能手機,人們可以實現隨時隨地在網上購物、轉賬、給信用卡還款、給手機充值……支付寶全民年度對賬單顯示,在2012年,無線支付總金額比上年增長546%,使用無線支付的人數也同比增長了223%,手機支付筆數占支付寶總體交易筆數的比例已經達到9.2%。有超過430萬人在去年使用無線支付花掉的錢已經超過使用PC支付。“按照支付寶所做的調研,他們當中未婚男性居多,喜歡玩網游,熱衷網購,往往勇于嘗試新產品,” 支付寶對賬單項目負責人說。

按使用手機支付的筆數占該地區支付寶交易的比例來計算,拉薩是使用手機支付占比最高的城市,排名第二的是同處西藏的林芝地區,第三名是四川的南充。實際上,手機支付活躍度排名前十的城市,有7個都來自西部地區。

數據顯示,2012年南京地區使用手機支付的筆數占該地區支付寶總交易筆數的比例為9.19%,與全國9.2%的水平持平。另外,過去一年,僅南京地區通過支付寶網上繳納水電煤、手機固話有線等費用就達到了120多萬人次。

賬單還顯示,過去一年有超過1800萬張信用卡在支付寶還款,2012年,僅南京消費者通過支付寶還信用卡的筆數就達到207萬筆。

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「美工突然辭職!不會作圖啊!」一張淘寶店主親自操刀的「暴走」宣傳圖,近日在微博走紅。賣的明明是英倫風的男裝,但圖中卻是一個面目猙獰的胖腦袋,旁邊的說明也歪歪扭扭。不少網友笑翻,紛紛跑去圍觀,而店家「因禍得福」,接訂單接到手軟。

「翻淘寶的時候看到的。」網友「林林笑而不語」3日在微博發表一張截圖,顯示一家店鋪販售「男士修身西服英倫時尚男裝休閒羊毛外套」,但展示的圖片有些特別。

圖片中,一個面目猙獰的胖腦袋,旁邊以「咆哮體」描述道,「美工忽然辭職!尼馬不會作圖啊!很厚實的男裝,再窮也要買一件啊,爺爺的,真材實料!!!」

這個醜到破表的圖引來網友圍觀,不少人直說笑到飆淚。而西服從9月底開始販售,一個月內只賣出30幾件,但醜圖被轉貼後,銷量暴增。

店家透露,醜圖是老闆娘畫的,在微博走紅後,客服應接不暇,「好幾百人,每個客服都是。」

店家7日在網頁上表示,「一個神話的傳說在2012年11月7日,正常接單的我們都在認真工作著,突然叮咚響起來了,好高興生意來了。陸續不到一分鐘已經近百人響了。有點驚慌了…後來才知道唉…忙把多謝那些新浪的粉絲…」

相關圖片

(圖/ 翻攝微博)

 
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 在不久前的支付寶9週年大會上,天貓和支付寶兩位總裁“打賭”:今年的“雙十一”網購狂歡節,不知是淘寶系統會被衝垮還是支付寶的系統難逃“劫難”?他們的真實意思是,每年的這一天,大幅集中的客流可能對各自運營體系形成挑戰,雙方都應做好充分的技術準備。

 

  其實,他們的言外之意還包含對商業銀行網銀的擔憂。據介紹,國內外100多家銀行都與支付寶的後臺網路系統有所聯接,在消費者購物支付請求瞬間爆發的情況下,無疑是對銀行系統的一個間接考驗。

 

  一個朋友在去年“雙十一”淘寶購物時,付款足足花了半個小時,她的購物樂趣也因此受損。後來筆者了解到,問題並非出在支付寶身上,而是各大銀行的網關無法應付。這也是阿里巴巴旗下天貓事業群,如此希望消費者提前充值至支付寶,而不是臨時通過銀行卡去支付的原因之一。

 

  舉一個例子來說,居民繳納水電費、信用卡還款等業務,在支付寶一天內所處理的交易量,大致相當於線下20000個銀行窗口的工作量。而從今年截至目前的數據來看,整個網路支付總交易的增速已超越100%。

 

  會上支付寶一位負責人坦言,2010年“雙十一”時幾乎所有的銀行都卡死了,去年還有兩家國有銀行出了問題。到了今年,大家都在拭目以待,但他本人仍不樂觀。據介紹,經過9年發展,支付寶已具備支撐每天1億筆交易的技術能力,在去年“雙十一”的時候,第一分鐘的交易量就達到11萬筆之多。

 

  據統計,支付寶註冊用戶已超過7.5億,每日交易金額超過45億元,交易筆數超過1800萬筆。這些交易如果都通過櫃檯來操作,大約需要70萬個銀行櫃檯或者10萬家銀行網點,但支付寶只需要3600名員工就可以搞定。

 

  還有一個“禁忌”話題,就是銀行與支付寶間的關係,到底是合作多一些還是競爭多一些?筆者認為,在相關政策沒有放開之前,合作永遠多於競爭。形象地說,淘寶、天貓是商場,支付寶就是收銀臺,而不是銀行。你在這裡只能支付,提現還必須得去銀行。

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數位時代/提供

 

文/羅之盈 攝影/林衍億

 

搭上它,6億客戶跟著來

 

擁有6億名會員的支付寶,是貫穿所有淘寶網家族網站的金流基礎建設,也是台灣企業的另一條商機,只要串接支付寶,購物網站立刻增加6億潛在消費者。

 

貨還沒拿到手,就得付款給賣方,台灣消費者上網買東西時總不免心裡嘀咕:應該不會被騙拿不到貨吧?這就是缺乏第三方支付系統的困境。台灣電子商務環境受到面交風氣、法規限制,以及網路刷卡發源很早的關係,並沒有發展出獨立的原生網路支付系統。

 

反觀在2003年10月草創之初的淘寶網,為了保障交易安全所推出的金流系統支付寶,不但成為帶動淘寶業務大成長的關鍵力量,更將淘寶經濟圈的買賣雙方帶到了一個新的層次:中國商家有能力外銷,而海外消費者也能買到物美價廉的好商品。

 

支付寶原本是淘寶網站內的會員服務,獨創的「擔保交易」模式,讓消費者先付款到支付寶,確定收貨無誤之後,支付寶再將款項轉給賣家。若是消費者沒有收到貨或是不滿意想退貨,都可從支付寶取回款項。

 

透過第三方保證所創造出的低風險環境,成為淘寶發跡的重要關鍵。

 

成長百分百

 

2004年12月支付寶正式從淘寶網獨立,用了三年半時間達到1億名會員註冊,隨後進入高速成長期,現在會員數已經高達6億,是全球最大線上支付系統,每天交易量超過1000萬筆、交易金額人民幣25億元(約新台幣111億元),每年仍以100%的速度增加。

 

支付寶得以倍數躍進,導因於多元化:支付範圍從個人對個人的收付,發展到商戶對個人;從網路商品的買賣款項,發展到學費、公營事業的繳費;從淘寶網站內,發展到淘寶周邊網站,成為家族成員成長的基礎建設,並一路向外發展到沒有血緣關係的購物網站,例如卓越、當當網等。

 

目前與淘寶會員重疊七成,但人數多出1億多人,站外消費從2007年的三成提高到總體五成,可見向外延伸成功。淘寶會員會到其他網站購物,淘寶以外的收款單位同樣足夠吸引新網友加入。若想在中國成為「御宅族」,確實能用支付寶完成生活所有事。

 

此外,2011年5月底支付寶取得中國政府所核發的首批支付業務許可證,未來將有更多積極策略。公眾與客戶溝通部總監陳亮表示,「要做的事情越來越多,如果將來我們要走出海外,可能需要和國際市場談判,並且適應中國金管政策,如外匯政策、防範洗錢等。」

 

在海外政策部分,陳亮坦言採「穩健策略」,不會大規模進入單一市場。但其中「境外支付」讓台商掌握商機,目前中國約有40萬人固定到境外買商品,港、澳、台、日本居多,「主要有兩種,一種是買名牌奢侈品,因為價格較便宜;另一種是買品質商品,如奶粉、保健用品。」

 

串接支付寶的台商之中,以PChome Online網路家庭最典型,2010年國際購專區上線後,中國成為熱門銷售區,2011年1月進一步串聯支付寶,提高銷往中國的商品量。

 

逐步推廣境外支付

 

除了對商家招商之外,支付寶也從增強買家服務增加交易,2011年初推出綁定信用卡的「快截支付」,透過線上輸入身分證號碼、手機號碼、信用卡號碼,直接做綁定,只要信用卡額度夠就能付款買東西,突破網路銀行程序繁瑣、交易上限、不支援非IE瀏覽器等不便。陳亮笑著說,根據統計,過去使用網銀成功率僅60%,有了快捷支付之後,成功率達到95%。

 

「快截支付信用卡用戶,5個月以來已增加500萬用戶,」陳亮指出,目前是國內用戶到海外購物會開始使用,再來是推廣海外用戶到中國購物,持續與Visa、Master等國際組織洽談,「台、港、澳用戶去年已可使用,但用戶數目前還不多,我們會簡化流程、改善體驗。」

 

雖然剛剛拿到支付業務牌照的支付寶,境外支付還不是主力拓展業務,海外團隊僅十幾名員工,但若將眼光放得更廣、更遠,甚至進一步推出台灣模式中沒有的擔保交易。陳亮直言:「東南亞國家有機會。」

 

支付寶從擔保交易做大中國本地網路購物市場,正逐步將成功法則向外伸展,它現在已是6億會員的龐大系統,而它的境外支付潛力還在暖身而已。


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