中秋佳節剛過,隨著人民生活步調緊湊與忙碌,越來越多人開始上網買月餅、禮盒、烤肉用品等,甚至在大陸有數據顯示,節慶期間家電網上銷售激增,大閘蟹網上銷量飆升。各行各業與電子商務結合,不論是服裝零售商、實體店老闆還是品牌企業,都在經歷營銷通路模式裂變的陣痛。許多經營線上購物的品牌,已對實體店面的收益產生變化,尤其對於下游零售商的衝擊最為明顯。

中國網路商城竄起 商機無限

你聽過淘寶網當當網拍拍網蘇寧易購網嗎?習慣線上消費的使用者,一定對這些中國大陸的購物網站相當熟悉,300多家大型網購經營,優勢除了擁有全球第一的人口市場,社會經濟條件的穩定成長,加上廣大人民的消費力,配合網際網路帶來無邊際又超越時空的媒體特性,都帶動了網路上的新興賺錢模式─網路購物,電子商務平台如雨後春筍般不斷竄出。

人民越來越講求生活品質、獨特性的表現,以往「低單價」、「標準化」的網購環境,逐漸朝向「高單價」、「個性化」的趨勢發展,汽車或鑽石等奢侈品都將成為網購商品。在大陸不勝枚舉的網購網站中,淘寶網就占了大陸C2C網路購物的86%交易額,平均每日上淘寶網逛街的網友高達900萬人,是Walmart賣場客流量的600倍之多,大陸的網路消費市場可見一斑。

目前大陸網路消費者數量已達1.45億人,名列全球第2,僅次於美國的1.7億人,但潛力無窮的中國大陸,即使近幾年經濟成長趨緩,根據諮詢機構 Boston Consulting Group(BCG)預測,至2015年,中國網購市場到2015年,仍會有將近3倍成長,達到3600億美元的規模,網路消費者數量將增至3.29億人,屆時大陸將超過美國成為全球最大的電子商務市場,市場價值突破人民幣2兆元。

果真取代實體店面嗎? 消費者存疑

存在於中國網路購物中的不利因素,莫過於消費者只能耳聞其品牌,卻無法眼見實體商品。因此,即使擁有廣大的消費群眾,只透過網路銷售的缺點在於,消費者對品牌的認識仍不足,消費者希望能看到實體商品以免買到假貨;他們也較不願在網上支付大筆金額,影響了消費的意願和購買商品的類型。

中國網購再伸觸角 金流物流通兩岸

兩岸的網購金流、物流的暢通性將邁入新的里程碑,一掃過去遭受兩岸物流費用太高,食品等品項受限法規也不能寄送等抱怨。金流和物流兼顧,兩岸的合作更符合了近年來「跨國界」的網購趨勢。未來,兩岸網路消費習慣的不同和線上購物機制的安全保障也需考量,期望台灣的MIT(Made In Taiwan)能進入大陸的廣大市場。

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